请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

版块导航

行业动态
政策法规市场动态科技创新分析预测今日报价知名商家
项目招标
招标预告中标公告项目展示
其他栏目
图片新闻建材百科本网动态
站务中心
新人报到招商合作投诉建议
 
 
查看: 482|回复: 1000

做销售如何让你的话有超强的说服力-云南建材网

[复制链接]

6570

主题

6570

帖子

1万

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
19840
发表于 2019-7-26 12:36:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
做销售如何让你的话有超强的说服力?
1、充分的准备
首先是体力的准备。要想让自己体力好,就必须做一些体力上的训练。
一是每天做一四二深呼吸,早、中、晚各10次,共30次;
二是永远只吃七、八分饱;
三是吃水果在饭前吃,不要在饭后吃;
四是做运动要做有氧运动,比如散步、游泳、慢跑、骑自行车等。
第二是专业知识的准备。你必须对你的产品有非常足够的了解。
第三是对顾客了解的准备。你必须非常了解你的顾客,了解他的兴趣、爱好,这样便于沟通,便于投其所好。
第四是精神上的准备。在处理重要的事情之前,先静坐5分钟。
2 、使情绪达到巅峰状态
要想使自己达到巅峰状态,必须先让自己的肢体达到巅峰状态,因为动作创造情绪。
同时对自己反复地做自我确认:我是最棒的!我是最优秀的!我是最好的!我喜欢我自己!我一定能成功!
3、 建立顾客信赖感
首先是透过自己的形象!也就是――为成功而穿着!
因为一个人的第一印象非常非常地重要!一旦他第一印象建立好了,那就成功了一半了。
而第一印象就是通过你的形象表现的,所以一定要注重自己的穿着、举止、气质。
第二要学会倾听。
永远站着或坐在顾客的左边,保持适度的距离,保持适度的目光接触,倾听不要打岔,不要发出声音,同时微笑点头即可,还要做好记录。顾客讲完后,要重复一次做确认。不要想即将说的话,要听出他真正的意思,用关心的角度跟他沟通。
第三要模仿对方的谈话。
模仿对方的文字、声音和肢体语言,与对方相似,引起共鸣。在模仿肢体语言的时候,要模仿对方的表情和语气,注意千万不要同步模仿。
第四要使用顾客见证。
顾客说一句话顶你一万句,每个推销员至少带5个顾客见证。
4 、充分了解顾客
了解顾客先从聊天开始,聊天就是做生意。
首先前20分钟要聊FORM,F代表家庭;O代表事业;R代表休闲;M代表财务。
其次聊购买的价值观。所有的销售都是价值观的销售,彻底了解顾客的价值观。
第三提问。问NEADS,N代表现在;E代表满足;A代表更改;D代表决策;S代表解决方案。
5、 提出解决方案
针对顾客的问题、需求和渴望,提出解决方案,同时塑造自己产品的价值,塑产品价值的方法:首先给他痛苦,然后再扩大伤口,最后再给解药, 一个人还未改变,是因为痛苦不够。一个人还未挣大钱,是因为痛苦不够,一个人还未成功,是因为痛苦不够。
6 、做竞争对手的分析
货比三家绝对不吃亏。但不可批评竞争对手,如何比较呢?
首先,点出产品的三大特色;
第二,举出最大的优点;
第三,举出对手最弱的缺点;
第四,跟价格贵的产品做比较。
做竞争对手分析,一定要找到顾客购买的关键按钮,即对顾客最重要的价值观。
7 、解除反对意见
反对意见应在顾客讲出来之前解除。
我们预先框视。顾客任何反对意见一般不超过6个,假如这6条反对意见预先框视,则极易成交。
所有的抗拒点,都通过“发问”解决。
8 、成交
第一个是作测试性成交;
第二个是假设成交:你不卖,但假如有一天你会买,会是什么情况?然后了解顾客的真实购买原因。
第三个是二选一成交;
第四个是使用对比原理成交法:从高价开始,然后往下拉。
第五个是心脏病成交法;
第六个是和尚成交法。
9、 要求顾客转介绍
首先给你价值,令你满意。
然后问你周围的人有没有一、二个朋友也需要这样的价值。
他们是否与你有一样的品质,本身也喜欢这样的服务产品?
请他写出他们的名字好吗?
问他们:你可以立刻打电话给他们吗?
OK!(当场打电话)最后赞美新顾客(借推荐人之口)确认对方的需求,预约拜访时间。
10、 做好顾客服务
服务包括售前服务和售后服务。做服务要让顾客成为忠诚的顾客,不只是满意的顾客,满意不等于忠诚。
[/url][url=https://www.ynjcwang.com/shuji/3782172432.html]书籍#你在营销管理和礼仪上最可能犯的错误 16开插盒全四册 中国订购热线: 010-59425588 值班手机:15611522369 咨询Q Q:528559834 郑重诚诺:本店所有图书均由出版社直接配送,保证正版全新,不必担心,请大家放心购买基本信息书名:你在营销管理和礼仪上最可能犯的错误 16开插盒全四册 中国华侨原价:296.00元作者:暂无出版社:暂无出版日期:ISBN:字数:页码:版次:1装帧:开本:商品标识:1120524792编辑推荐暂无内容提要商品名称:你在营销管理和礼仪上最可能犯的错误 16...商品编号:1120524792店铺:上架时间:2014-05-26 14:07:17商品毛重:2.5kg商品产地:书名:你在营销 管理和礼仪上最可能犯的错误(全四册)出版社:中国华侨版次:2013年7月第1版开本:16ISBN:9787511337153定价:296元目录营销篇章 你在推销心态和心理准备上最可能犯的9个错误对拜访客户心生畏惧成绩面前不思进取不能及时调整自己的坏情绪业绩目标不切实际总是批评竞争对手以貌取人重理论,轻实践过度谦卑轻言放弃第二章 你在接近客户时最可能犯的7个错误不注重自己的形象总爱卖弄专业术语过分赞美忽视客户周围的人只顾推销,忘了目标在客户需要帮助时漠然视之不善于用提问的方式与客户沟通第三章 你在寻找和开发客户时最可能犯的8个错误不能给准客户正确定位不了解客户的背景急于求成不善于应付意外事故一对多时误认目标没记住客户的名字没能激发客户的潜在需求不会建销售网第四章 你在说服沟通中最可能犯的12个错误没能赢得客户好感与客户发生争执不会运用“勿失良机”忽视沟通技巧被客户的问题套住不敢拒绝客户的要求推销时机不当没有回应客户关注的事项不能给客户提出好的建议不善于倾听不善于利用客户心理不懂得设身处地地为客户考虑第五章 你在产品介绍展示中最可能犯的12个错误不强调关键的利益点以自我为中心不了解市场行情无端夸大产品的优点不了解客户没有事先计划没能让客户亲身感受产品含糊报价过多地泄露自己的秘密对自己的企业了解不充分介绍没有专业性对自己的产品没有信心第六章 你在缔结合同时最可能犯的12个错误不能掌握成交的主动权追求单赢强迫成交态度激进存在成交心理障碍没有成交策略没有很好掩饰签约时的心情陷在价格争议的旋涡中不指出客户的错误理解顾小利失大利对客户作出无法兑现的承诺成交过程中失态第七章 你在客户服务中最可能犯的7个错误服务承诺成为一纸空谈不能正确对待客户的抱怨不具备服务公众的意识将服务完全推给客服部门为了分清责任不惜与客户争吵抗拒客户投诉一开始就采用不诚信的手段第八章 你在营销策略上最可能犯的10个错误被自己的光环罩住不为客户寻找一个购买的理由不会利用联盟战术没能让对方兑现诺言让难下决定的客户绊住手脚因推销而失去友谊错用激将法不能突破思维局限不能与客户有效互动不合理的报价第九章 你在再次拜访和持续销售中最可能犯的9个错误无法深入会谈再次拜访时机不当谈判对象角色定位错误无法突破僵局不会巧妙运用提问法被说“不”的客户吓倒顶不住对手施加的压力不能开发新市场忽略老客户第十章 你在电话营销中最可能犯的12个错误与客户初步沟通时缺乏信心打错电话时反应迟钝仅凭声音便断定接线人的身份不能正确对待外行接线人三番五次打同一个电话预约失败不善于搜集新的电话名录纠缠不休分散客户的注意力听话不听音打断对方的沉默敦促过急管理篇章 你在与下属沟通中最可能犯的13个错误从头管到脚不能认真倾听下属意见不能给员工以家的感觉不尊重员工的隐私不能引导员工从错误中吸取教训不能随时调节与员工之间的矛盾在岗位上因人设事不能发挥员工的自我管理能力苛求完美漠视员工的成绩不尊重员工不对员工进行价值观建设批评方式让人难以接受第二章 你在引进人才中最可能犯的10个错误对职位没有一个准确的定位招聘渠道不得当不能准确迅速地从简历中获取所需信息以个人好恶取人仓促招聘用人决策不慎重片面衡量应聘者面试会谈不成功内部提拔?外部选择?左右为难将工作推给人力资源管理部门第三章 你在提升员工能力过程中最可能犯的7个错误不适当的训练计划用自己的水平来衡量员工的水平不重视培训培训出现后遗症高层培训不足培训没有针对性对于新任管理人员没有基础课程的培训第四章 你在分配工作中最可能犯的9个错误没能全面客观地了解员工的特长和能力不能及时安排替补人员,不理解员工之间的差异授权不当含糊不清颐指气使不能让人信服指手画脚随意支使员工第五章 你在绩效考核中最可能犯的8个错误奖励平庸绩效评估流于形式企业战略和绩效管理不能很好地结合对绩效管理的错误认识不能掌握支付薪金的时机薪酬标准不公平加薪不灵活绩效衡量错位第六章 你在团队管理中最可能犯的10个错误无法处理内部权力纷争自己当明星不实施反馈制度奖励个人,忽略集体不能营造团队的概念不能正视员工对自己的评价不给员工自我提高的机会不能随时对员工作出评价不能相互信任团队合作意愿减弱第七章 你在管理技巧上最可能犯的11个错误权力抓得过紧任由员工将有挑战性的工作推给自己提拔中出错重视元老,忽视新生力量不能控制自己的情绪不会鼓励员工将工作复杂化不能进行规范管理只奖不罚不能有效管理自缚手脚第八章 你在经营理念t:最可能犯的11个错误没有危机管理意识不允许员工有欲望没有交际网络品牌战略缺失管理者的心智模式落后不重视竞争对手没有随时塑造自己的企业文化没有守业的概念管理让非专业上司走开不能运用知识管理与下层管理团队离心离德第九章 你在面对人才流失时最可能犯的8个错误临时抱佛脚漠视员工的离职阻碍跳槽没有好的人力管理机制不合理的解聘事业停滞导致人才流失人员不能最优化不培养员工忠实度第十章 你在领导力塑造中最可能犯
¥ 56.05/ | 点击购买

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x
回复

使用道具 举报

匿名  发表于 2019-7-26 12:38:06
我怀疑楼主用的是金山快译且额外附带了中对中翻译。
回复

使用道具

匿名  发表于 2019-7-26 12:56:02
楼主你知道的太多了。
回复

使用道具

匿名  发表于 2019-7-26 12:56:06
作为一名禽兽,我深感亚历山大
回复

使用道具

匿名  发表于 2019-7-26 12:57:30
楼主,有不满可以合法发泄,有病也要早治啊……
回复

使用道具

匿名  发表于 2019-7-26 12:59:07
字数太多,不看
回复

使用道具

匿名  发表于 2019-7-26 13:02:38
好帖就是要顶
回复

使用道具

匿名  发表于 2019-7-26 13:02:38
我去年买了表
回复

使用道具

匿名  发表于 2019-7-26 13:09:20
笑而不语
回复

使用道具

匿名  发表于 2019-7-26 13:15:17
有图有正想
回复

使用道具

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

返回顶部快速回复上一主题下一主题返回列表找客服手机访问
快速回复 返回顶部 返回列表